Questions et réponses

Au fil du cours « ensa – Premiers secours en santé mentale », des instructeurs et instructrices formé‧e‧s transmettent les connaissances de base sur les troubles psychiques. De même, des mesures concrètes de premiers secours en cas de situation problèmatique ou en cas de crise sont enseignées et exercées. Le cours ensa débute par l'enseignement des connaissances de base sur la santé mentale et les troubles psychiques. Les participant‧e‧s réfléchissent en commun sur la fréquence des troubles psychiques et la manière dont ils sont perçus dans notre société. Ils et elles apprennent à appliquer les permiers secours en santé mentale en cinq étapes et abodent les troubles psychiques les plus fréquents (dépression, troubles anxieux, psychose et addiction). Les premiers secours en situation de crise, ainsi que la manière de s’adresser et de soutenir les personnes présentant les permiers signes de troubles psychiques, sont également abordés et exercés pendant le cours. Des exercices de groupe et des jeux de rôle font partie intègrante du cours de sorte à appliquer de manière concrète les connaissances acquises.

Les secouristes ont des connaissances de base sur divers troubles et crises d’ordre psychique. Ils savent comment aborder, assister, soutenir et informer une personne affectée dans leur entourage proche. Ils savent aussi comment encourager la personne à obtenir de l'aide professionnelle et à renforcer des ressources supplémentaires. Les secouristes n'apprennent pas à poser de diagnostic.

Vous payez le cours de premiers secours ensa directement au moment de l’inscription sur le site Internet via Postfinance, Mastercard, VISA, Paypal ou TWINT.

Si le/la participant·e a une demande de changement de réservation pour un autre cours jusqu'à 7 jours avant le premier jour d'un cours public, il/elle peut le faire via le lien dans l'e-mail de confirmation du cours initial. Il n'y a pas de frais. Si la modification de la réservation a lieu moins de 7 jours avant le début du cours, des frais de modification de 30 CHF (TVA incluse) sont dus. Un changement de réservation après le début du cours n'est pas possible.

Toute inscription à un cours de l'ensa est obligatoire. Les annulations peuvent être adressées à info@ensa.swiss. Si le/la participant·e annule sa participation à un cours public, les frais de cours lui seront remboursés, déduction faite d'une taxe d'annulation de 50 CHF (TVA comprise). Aucune annulation ne peut être effectuée après le début d'un cours et les frais de cours ne sont pas remboursés en cas d'interruption du cours.

Non, l’inscription au cours de premiers secours ensa engage la personne.

Pour être admis à l'examen et recevoir le certificat, vous devez suivre tous les parties du cours de premiers secours en santé mentale. Une absence d'une heure maximum est permise après consultation avec l'instructeur ou l’instructrice. Si un·e participant·e manque une/plusieurs partie(s) de cours, il/elle reçoit une notification par e-mail. Celui-ci contient un lien permettant de réserver les parties de cours manquées dans un cours alternatif dans un délai de 6 mois. Le/la participant·e verra toutes les options disponibles à ce moment-là. Des frais de rattrapage de 50 CHF (TVA incluse) sont facturés pour chaque inscription, plusieurs dates de rattrapage pouvant être réservées.

Vous serez placé‧e sous la direction d'un instructeur ou d’une instuctrice ensa formé∙e par une équipe pédagogique elle-même formée par la Fondation suisse Pro Mente Sana.

Vous pouvez vous inscrire directement à un cours de premiers secours ensa en cliquant sur Liste des cours.

Vous pouvez vous inscrire directement à un cours de premiers secours ensa en cliquant sur Liste des cours.

Le cours de premiers secours ensa dure au total 12 heures.

Oui, après le cours de premiers secours ensa, les participant∙e ∙s reçoivent un lien électronique vers l’examen et une évaluation du cours. L'examen se compose de deux études de cas, chacune comprenant cinq questions, et cinq questions-réponses « vrai/faux » (un total de 15 questions). Une fois l'examen réussi, les secouristes reçoivent par courrier électronique le certificat de secouriste ensa.

Aucun document n’est distribué avant le cours. Vous recevrez pendant le cours le manuel ensa. Après avoir réussi l'examen, vous recevrez le certificat.

Aucune préparation n’est nécessaire.

Le certificat de secouriste ensa a une validité de trois ans. Par la suite, un cours de remise à niveau plus court est prévu pour prolonger la validité du certificat.

Ceci est à la discrétion des instructeurs et instructrices ensa jusqu'à un nombre maximum de 20 personnes. Cependant, nous recommandons une taille de groupe entre 8 et 20 personnes.

Les cours de premiers secours ensa sont disponibles en allemand, français, italien et anglais.

• Le cours ensa est conforme au règlement de l'RME (Registre de médecine empirique). / • L'Association suisse des nutritionnistes certifie le cours ensa avec 12 points ASDD. / • Conformément au règlement de formation continue de la Société Suisse de Sécurité au Travail (SSST), cette formation (Premiers secours en santé mentale orientés sur les adultes) compte comme 4 unités de formation continue. / • Le cours est considéré comme une formation continue essentielle spécifique et est reconnu par la Société Suisse de Pédiatrie (SSP) avec 4 crédits. / • Certains cours de ensa sont accrédités pour la formation continue en pharmacie d'officine (FPH).

L'assurance maladie Swica prend en charge une partie des frais de cours dans le cadre d'une assurance complémentaire. Selon l'assurance complémentaire, cette part s'élève à 50% ou plus. Des clarifications sont en cours avec d'autres assureurs au sujet du remboursement.